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社交電商時(shí)代:當(dāng)前全的裂變營銷運(yùn)營方案指南

2018-09-12 16:04:00 來自于應(yīng)用公園

環(huán)顧新火熱的項(xiàng)目:拼多多、“小藍(lán)杯”luckincoffee、云集、環(huán)球捕手、趣頭條,包括各式各樣的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),這些項(xiàng)目的特點(diǎn)就是快!仿佛一夜之間出現(xiàn)在大眾的視野并且快速成長。



我們可以從下面這些新的營銷關(guān)鍵詞去概括“口碑營銷”、“流量池”、“黑客增長”、“小群效應(yīng)”、“社交裂變”。與過去通過廣告推廣獲取用戶的方式不同,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家的抱團(tuán)、集群效應(yīng)太過明顯。引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享在用戶圈子內(nèi)傳播成為重點(diǎn)。


如何打造社交裂變系統(tǒng)?社交裂變的具體方式有哪些呢?這里為大家進(jìn)行一個(gè)盤點(diǎn)。


一、通過品牌社交裂變


社交裂變傳播的機(jī)制核心就是信任力的傳播,用戶A分享活動(dòng)給用戶B,本身就是把用戶A的個(gè)人信任感給用戶B進(jìn)行了傳導(dǎo)。由于有個(gè)人信任感做擔(dān)保,所以,要想贏得用戶主動(dòng)傳播,就需要品牌支持。


品牌三要素:定位、符號(hào)、場景。


定位:就是指消費(fèi)者可以清晰明了活動(dòng)主辦方是誰,活動(dòng)主題、形式是什么。


符號(hào):屬于品牌的凝聚,比如常用的品牌代言人模式。活動(dòng)主題、內(nèi)容等大多數(shù)人很快就忘記,但是品牌符號(hào)卻能給用戶留下清晰的印象,從眾多活動(dòng)中凸顯出來。


場景:讓用戶可以明顯的感知到我為什么要參加這個(gè)活動(dòng)?這個(gè)活動(dòng)對我有什么影響,通常以活動(dòng)大綱形式展示。


二、按照模式劃分裂變


群裂變:


主要基于微信群,用戶掃碼加入臨時(shí)群,機(jī)器人提醒轉(zhuǎn)發(fā)話術(shù)及二維碼到朋友圈,截圖發(fā)送到群后,超過時(shí)間沒有轉(zhuǎn)發(fā)的自動(dòng)踢出群。因?yàn)橛行√?hào)做示范引導(dǎo),羊群效應(yīng)下,很容易誘導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享。


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任務(wù)寶:


主要基于微信公眾號(hào),用戶要想領(lǐng)取福利,點(diǎn)擊領(lǐng)取生成介紹海報(bào),海報(bào)付費(fèi)專屬二維碼,轉(zhuǎn)發(fā)給好友,好友掃碼關(guān)注后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)并通知用戶,超過N名好友掃碼成功后,系統(tǒng)自動(dòng)推送福利鏈接。



個(gè)人號(hào)裂變:


類似于群裂變,通過WeTool等第三方工具,用戶添加個(gè)人號(hào)好友,自動(dòng)推送設(shè)置好的話術(shù)及個(gè)人號(hào)二維碼,引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,截圖發(fā)送,再回復(fù)“截圖成功”等,自動(dòng)觸發(fā)關(guān)鍵字,推送優(yōu)惠鏈接。


免費(fèi)版?zhèn)€人號(hào)工具無法判別用戶是否完成任務(wù),用戶直接再回復(fù)“截圖成功”也能領(lǐng)取優(yōu)惠鏈接,但合理的引導(dǎo)讓大多數(shù)用戶錯(cuò)以為需要完成任務(wù)才能領(lǐng)取。



打卡類:


大多屬于自建H5。知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域非常流行,單一的可能很多人考慮學(xué)習(xí)不到什么東西,所以就誕生了長時(shí)間的集中訓(xùn)練營。每天打卡,就能顯示堅(jiān)持的天數(shù),引發(fā)用戶的朋友圈炫耀心理。如果缺卡,可以分享邀請新用戶補(bǔ)卡。



測試類:


自建H5類。用戶輸出相關(guān)的詞匯,進(jìn)行測試,就能隨機(jī)生成測試海報(bào),非常流行。情商、智商、人格、心理年齡等類型非常多,很容易在朋友圈刷屏。人的心理相同,所以同樣的活動(dòng),換個(gè)不同的時(shí)間、主題同樣有效果,活動(dòng)可復(fù)用。



紅包裂變:


關(guān)注使用就能獲取微信紅包,但是要想領(lǐng)取必須轉(zhuǎn)發(fā)分享、邀請好友參與等。通過設(shè)置任務(wù)路徑,鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)。拼多多、趣頭條等常用的獲客方式。用戶每次提現(xiàn)后,錢包自動(dòng)留存0.1元,鼓勵(lì)用戶長期使用。



拼團(tuán)裂變:


先發(fā)現(xiàn)的人開團(tuán),然后邀請好友共同拼團(tuán),集齊人數(shù)就能拼團(tuán)成功,大家都能享受團(tuán)購折扣優(yōu)惠等。



分銷裂變:


發(fā)展下線賺取傭金。目前微信支持二級(jí)分銷。通過二級(jí)復(fù)利的模式,用戶邀請好友,好友購買后就能獲取傭金,好友的好友購買你同樣能獲取傭金。



眾籌裂變:


比如社交電商的砍價(jià)活動(dòng),發(fā)送鏈接好友,好友點(diǎn)擊就能砍價(jià),好友砍價(jià)越多,價(jià)格越便宜。拼多多的核心社交裂變玩法。包括各類集字、助力解鎖類的H5、小程序活動(dòng)。

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