2021-08-08 07:15:00 來自于應(yīng)用公園
1.較高領(lǐng)導(dǎo)人對此并不重視
在互聯(lián)網(wǎng)的狂轟濫炸下,高層領(lǐng)導(dǎo)被迫或試圖做互聯(lián)網(wǎng),試圖從互聯(lián)網(wǎng)上獲得一些成績來彌補線下業(yè)績的下滑。
老板沒有考慮在網(wǎng)上做什么。我沒有想過公司戰(zhàn)略和線上的關(guān)系。
所以,高層領(lǐng)導(dǎo)只把線上業(yè)務(wù)交給了公司,一個半生不熟的部門,只問部門的目標(biāo)和結(jié)果。結(jié)果不好的時候,他們只是不停地換人。
但高層領(lǐng)導(dǎo)并沒有真正參與互聯(lián)網(wǎng)的推廣、玩法和定位。
2.老板和團隊不了解操作
老板將運營由現(xiàn)有團隊支付的在線網(wǎng)絡(luò)。因為團隊半路出家,不知道線上推廣運營的方法,所以團隊會邊學(xué)習(xí)邊探索。
老板不知道如何在線操作,所以不能給團隊指導(dǎo)和建設(shè)性的建議。整個團隊缺乏可操作的思維和方法。
所以,摸索了一年半,沒有結(jié)果,但是投入球隊的薪資,提拔費用,花了不少功夫
解決方案:
當(dāng)高層領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備做網(wǎng)絡(luò)社交時,要想清楚:做網(wǎng)絡(luò)社交的策略和定位是什么?如何結(jié)合公司業(yè)務(wù)做線上布局和運營?
1.高層領(lǐng)導(dǎo)一定要重視,參與整個網(wǎng)絡(luò)的運行。當(dāng)團隊遇到無法解決的問題時,尋找方法和資源一起解決。對于高層領(lǐng)導(dǎo)來說,線上線下業(yè)務(wù)都要同時抓。
2.聘請懂線上運營的人負責(zé)線上業(yè)務(wù)。
前提是老板要清楚線上運營的邏輯和要點,否則會把公司的線上業(yè)務(wù)交給新入職的線上運營商去試錯或者不斷更換運營商。
3.找個懂操作的人或者公司當(dāng)教練和顧問。
一些有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的人從公司現(xiàn)有的團隊中抽調(diào),組成線上運營團隊。運營教練會同高層領(lǐng)導(dǎo)和團隊梳理上線運營的方案、實施細節(jié)、打法和實施步驟,按計劃實施運營。
同時,運營教練和較高領(lǐng)導(dǎo)定期對團隊的運營狀況和進度進行評估和總結(jié)。
以上是APP、網(wǎng)站、小程序商家無效的根本原因分析,可以根據(jù)這些原因改進運營方式,做到一個一個有成效。