2021-10-08 09:15:00 來(lái)自于應(yīng)用公園
一、家政服務(wù)平臺(tái)APP開發(fā):的優(yōu)勢(shì)
1.整合行業(yè)資源:平臺(tái)可以聘請(qǐng)家政機(jī)構(gòu)相應(yīng)的服務(wù)人員,不用線下找。通過(guò)APP,用戶可以直接在線下單,家政線下服務(wù)機(jī)構(gòu)可以在線接單服務(wù)用戶,提升就業(yè)率。
2.提升服務(wù)質(zhì)量:每一位服務(wù)人員在進(jìn)入平臺(tái)時(shí)都要進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證和資質(zhì)認(rèn)證,平臺(tái)要進(jìn)行多次評(píng)估,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、家政服務(wù)平臺(tái)APP開發(fā)功能介紹:
1.家政的服務(wù)類型根據(jù)家政,服務(wù)類型的不同,對(duì)水管工、保姆、空調(diào)清洗等服務(wù)進(jìn)行了分類。
2.在線交流。用戶和服務(wù)人員可以通過(guò)APP直接在線交流,了解和滿足雙方的業(yè)務(wù)需求。
3.LBS定位。家政服務(wù)APP基于LBS定位功能。
4.會(huì)員中心的功能。用戶的APP賬號(hào)密碼、消費(fèi)券、積分和快速上門服務(wù)功能。
5.在線支付。當(dāng)用戶要求家政服務(wù)時(shí),他們可以在線或離線用現(xiàn)金支付訂單。
6.在線評(píng)估。根據(jù)服務(wù)人員的工作技能和服務(wù)態(tài)度,用戶可以對(duì)服務(wù)人員實(shí)施評(píng)分機(jī)制。
一、能夠支持員工預(yù)約和項(xiàng)目預(yù)約用戶可以通過(guò)在線預(yù)約隨時(shí)享受服務(wù)
2.商家可以定義預(yù)約時(shí)間段、時(shí)間間隔、預(yù)約當(dāng)時(shí)數(shù)量、預(yù)約每天數(shù)量在小程序,預(yù)約,家政訂單數(shù)據(jù)可以隨時(shí)查看,方便商家管理。
3.小程序支持多種支付方式,消費(fèi)者可以自主選擇??梢蚤_通預(yù)約存款模式支持支付。
4.當(dāng)用戶經(jīng)過(guò)家政,預(yù)約,小程序和預(yù)約,時(shí),店內(nèi)人員會(huì)自動(dòng)收到短信通知。讓商家及時(shí)獲取客戶信息,安排客服。家政預(yù)約小程序開發(fā)
5.門店可以錄入預(yù)約信息,方便商家統(tǒng)一管理所有渠道的預(yù)約,在訂單多的時(shí)候不會(huì)被及時(shí)迷惑。
6.家政,預(yù)約和小程序也是商家和用戶的互動(dòng)平臺(tái)。用戶體驗(yàn)服務(wù)后,可以對(duì)員工或項(xiàng)目進(jìn)行表?yè)P(yáng)或評(píng)論。
二、家政預(yù)約小程序操作步驟
1.用戶下單:在線選擇服務(wù)需求,填寫姓名、地址等預(yù)約信息。并在預(yù)約支付訂單
2.家政服務(wù):用戶下單時(shí),小程序,預(yù)約,家政會(huì)自動(dòng)將訂單分配到搶單池,供已入駐平臺(tái)的家政服務(wù)員搶單。誰(shuí)拿到訂單誰(shuí)就要負(fù)責(zé),用戶會(huì)自動(dòng)把訂單放到家政服務(wù)員的賬戶上。如果1小時(shí)內(nèi)無(wú)人,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)距離、家政服務(wù)評(píng)價(jià)等因素,智能發(fā)送訂單給合適的家政服務(wù)員,讓用戶享受到更好的服務(wù)。家政預(yù)約小程序軟件公司
3.用戶確認(rèn)收貨:家政服務(wù)員服務(wù)結(jié)束后,用戶進(jìn)入小程序,預(yù)約,家政確認(rèn)收貨,訂單結(jié)束。
4.用戶評(píng)價(jià):用戶可以評(píng)價(jià)家政的服務(wù)員