2021-11-11 22:15:00 來自于應(yīng)用公園
1.物業(yè)應(yīng)用開發(fā)?有哪些功能
1、故障修復(fù)
業(yè)主家出現(xiàn)故障時,只需要打開物業(yè)app進(jìn)行在線修復(fù),將故障圖片和視頻上傳到物業(yè),物業(yè)收到信息時給出反饋,包括什么時候修復(fù),什么時候修復(fù),如何修復(fù)等等。
2.投訴和建議
當(dāng)業(yè)主遇到不公平待遇時,可以通過物業(yè)app向相關(guān)物業(yè)人員投訴。當(dāng)然,這并不意味著他只能抱怨。業(yè)主有好的建議,也可以通過物業(yè)app傳達(dá)。物業(yè)的公司會及時回復(fù)和處理,讓業(yè)主得到滿意的回復(fù)。
3.在線支付
業(yè)主可以通過網(wǎng)上、支付寶等網(wǎng)上支付方式繳納物業(yè)費(fèi),既方便又安全。除了物業(yè)費(fèi),還可以通過物業(yè)app交水、電、寬帶等。
4.其他服務(wù)
當(dāng)然,為了讓app更完善,app可以提供第三方平臺入駐,比如快遞服務(wù)、送餐服務(wù)、衣服干洗、家電維修等生活服務(wù)。
2.什么是物業(yè)APP?
物業(yè)app簡單來說就是一個可以為物業(yè)和業(yè)主解決問題的app。它可以在線連接物業(yè)和業(yè)主,解決很多線下無法解決的問題。
3.傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)的痛點(diǎn):
1.信息傳遞速度慢,與業(yè)主互動溝通的方式少:傳統(tǒng)物業(yè)公司仍以貼紙公告的方式通知小區(qū)業(yè)主;
2.單向溝通、提醒等。有很大的經(jīng)濟(jì)壓力,而多層傳遞導(dǎo)致管理者意見傳遞過程中的失真;
3.物業(yè)增值服務(wù)較少:傳統(tǒng)物業(yè)無法覆蓋居民基本生活信息。
網(wǎng)購、交水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、參與豐富的社區(qū)活動等。通過智能社區(qū)APP開發(fā)軟件。